2月21日上午，为响应商务部、文化和旅游部、国铁集团等9单位联合印发《关于增开旅游列车促进旅游消费发展的行动计划》的文件精神，推动湖北银发旅游发展，经湖北省民政厅老龄办推介，中部老博会组委会代表湖北省老龄产业协会副会长兼秘书长严伟、湖北省社会组织总会副秘书长刘林一行，拜访汉口车站团体旅客营销服务中心，得到汉口车站售票车间刘丽主任的热情接待。

《关于增开银发旅游列车促进服务消费发展的行动计划》旨在推动铁路与旅游深度融合，满足老年群体日益增长的旅游需求，为银发经济注入新活力。双方围绕湖北银发旅游列车服务模式等相关工作展开深入交流。

湖北省老龄产业协会副会长兼秘书长严伟向刘丽主任详细介绍2025年中部老博会银发旅游板块策展思路和湖北省中老年才艺大赛的筹备情况。 刘丽主任详细介绍汉口车站团体旅客营销服务中心的运营情况，营销服务中心是一个专注服务团体旅客、挖掘客运市场潜力的关键部门。该中心自成立以来，便致力于为各类团体出行提供便利。在服务对象上，主要面向20人以上集体出行的旅行社、院校、企业、机关单位等 。在旅客进站乘车环节，与武汉、武昌、宜昌东站等车站协调联动，采取优先办理客票、开设绿色通道、提供进站引导服务、专区候车等特色方式，可以充分保障老年团体旅客安全顺利出行。

随后，由刘丽主任陪同实地踏勘银发旅游列车乘客进入车站的交通动线，银发旅游接驳车辆停靠点和老年特色专区服务等适老化设施。

为推进落实湖北银发旅游列车服务供给、强化适老化设施保障、提升银发旅游列车服务水平、优化银发旅游列车发展环境，经双方商议拟定于2025年2月25日由湖北省老龄产业协会牵头组织省属银发旅游相关单位，召开座谈交流会议。共商银发旅游列车服务模式，协力推动湖北银发经济发展。