工業と情報化部は印刷と配布について「インターネット

応用適老化及びバリアフリー改造特定行動案の通知

工信部信管〔2020〕200号

各省、自治区、直轄市通信管理局、中国電信集団有限公司、中国移動通信集団有限公司、中国連合ネットワーク通信集団有限公司、中国情報通信研究院、中国インターネット協会、その他の関連企業：

「国務院弁公庁が高齢者のインテリジェント技術の運用が困難であることを確実に解決するための実施案に関する通知」(国弁発〔2020〕45号)と「工業・情報化部中国障害者連合会の情報バリアフリー推進に関する指導意見」工業情報化部は、高齢者、障害者などの特殊なグループがインターネットなどの知能技術を使用する際に直面する困難の解決に力を入れ、高齢者、障害者のニーズを十分に考慮した情報化社会の建設を推進するため、2021年1月から全国で1年間のインターネット応用の老朽化と無障害改造特別行動。「インターネット応用適老化とバリアフリー改造特別行動案」を印刷・配布し、実際と結びつけて真剣に貫徹・実行してください。

工業と情報化部

2020年12月24日

添付ファイル:インターネット応用適老化及びバリアフリー改造特別行動案

インターネット応用適老化とバリアフリー改造特別行動案

情報バリアフリーとは、情報化手段によって身体機能、置かれている環境などの違いを補うことであり、現在、わが国の公共サービス類ウェブサイト及びモバイルインターネット応用（APP）バリアフリー化の普及率が低く、老化に適したレベルを向上させなければならない。インタフェースの相互作用が複雑で、操作が友好的ではないなどの問題が多く、高齢者が使う勇気がなく、使うことができず、使うことができず、使うことができない。一般的に画像のテキストの説明が不足し、コードの操作が困難で、関連機能と設備が互換性がないなどの問題があり、障害者などのグループがインターネットを使う過程で多種の障害、「デジタルギャップ」に直面。高齢者の知能技術運用の困難を確実に解決し、インターネット応用の適老化レベルとバリアフリー普及率を向上させるため、本行動案を制定した。

01

全体的な要件

***信用評価など多様な手段があり、インターネットサイトとモバイルインターネットの応用を推進する(APP)老朽化とバリアフリーの改造に力を入れ、高齢者、障害者が知能技術の前で直面した困難の解決に力を入れ、高齢者、障害者の需要を十分に両立させる情報化社会の建設を推進し、インターネット応用の老朽化レベルとバリアフリーの普及率を著しく向上させ、高齢者、障害者を含む全人民の福祉を増進する。

高齢者向けに、大きなフォント、大きなアイコン、高いコントラスト文字などの機能特徴を持つ製品をより多く発売しています。より多くの企業がインタフェースが簡単で、操作が便利なインタフェースモデルを発売することを奨励し、ワンタッチ操作、テキスト入力ヒントなどの多種のバリアフリー機能を実現する。方言の認識能力を高め、共通語ができない老人が知能設備を使うのを便利にする。

視力障害者に対して、ウェブサイトと携帯電話のアプリとスクリーンソフトウェアの互換性を推進し、「検証コード」の操作が困難で、ボタンのラベルと画像情報が読めない問題を解決する。企業の設計と知能盲導技術と機能の研究開発を推進する。

聴覚障害者に対し、インターネット製品のコンテンツ情報に字幕を付けることを奨励し、助聴器などの設備との互換性を高める。企業がオンラインカスタマーサービスなどの他の電話カスタマーサービスに代わるサービスを提供することを推進する。

肢体障害者に対して、ウェブサイトと携帯アプリを誘導してカスタムジェスチャーをサポートし、インタラクティブな操作を簡素化し、肢体障害者のニーズの特徴に合ったインターネット応用をより多く発売した。

また、現在のインターネットアプリケーションでは強制広告が多く、高齢者を誤導しやすいという問題に対して、インターネットサイトと携帯電話アプリの改造後の適老版、配慮版、バリアフリー版は、広告プラグインが設置されなくなり、特に支払い類の操作には誘導式のボタンがなく、各種の特殊なグループが便利で、安全に使用できるようになる。

02

重点的な仕事.

(一)インターネットサイトとモバイルインターネット応用(APP)の老朽化とバリアフリー改造を展開する

工業情報化部は中国情報通信研究院、中国インターネット協会を組織し、関連基礎電信企業、インターネット企業などの部門にインターネットサイトとモバイルインターネット応用(APP)の老朽化とバリアフリー改造を指導する。

1.インターネットの主要業界のウェブサイトの老朽化とバリアフリーの改造を展開する

高齢者、障害者などの実際のニーズを緊密に結びつけ、「工業・情報化部中国障害者連合会の情報バリアフリー推進に関する指導意見」(工信部聯信管〔2020〕146号)において提出された高齢者、障害者などの集団の仕事、生活に密接に関連する公共サービス類サイトは、適切な老化とバリアフリーの改造を展開する。第1陣は国家関連部委員会及び省級人民政府、障害者組織、新メディア、交通移動、金融サービス、社交通信、生活ショッピング、検索エンジンなどの8種類を優先的に推進する中国インターネット協会は基礎電信企業及びウェブサイトアクセスサービス業者に協力し、インターネットバリアフリーサービスシステムの建設を加速させ、インターネット情報バリアフリー環境の健全な発展を持続的に推進している。

2.高齢者、障害者の常用モバイルインターネット応用（APP）の老朽化とバリアフリー改造を展開する

高齢者、障害者の実際の生活体験に立脚し、そのニーズを満たすモバイルインターネットアプリケーション(APP)の種類と機能を豊富にし、「工業・情報化部中国障害者連合会の情報バリアフリー推進に関する指導意見」(工信部聯信管(2020)146号)に記載されているモバイルインターネット応用十大分野、登録ユーザー数が5000万人を超え、同類製品の中で市場シェア上位5位のAPPによる適齢化及びバリアフリー化改造。第一陣はニュース情報、ソーシャル通信、ライブショッピング、金融サービス、観光移動、医療健康など6種類、計43のAPPによる適齢化を優先的に推進した中国情報通信研究院は各インターネット企業に協力し、モバイルインターネット応用(APP)の開発設計過程で情報バリアフリーに関する基準の要求を実行し、バリアフリーの最適化を製品とサービスの日常メンテナンスプロセスに組み入れる。

(二)適正老化及びバリアフリー改造レベルの評価を展開し、「企業信用評価」に組み入れる

1.評価システムを構築し、評価を組織する

工業と情報化部は中国情報通信研究院、中国インターネット協会などの部門にインターネット応用の適老化とバリアフリーレベルの評価システムの確立を研究・確立し、評価指標、各指標が占める割合などを明確にし、評価活動を展開している。

2.評価結果を公示し、改善を促す

社会に評価結果を公開し、老化に適した建設、改造、最適化の要求が不十分な企業に対して、適時に指導し、改善を促す。

3.情報バリアフリー評価状況を「企業信用評価」に組み入れる

情報バリアフリーの企業信用評価におけるスコアを明確にし、企業が情報バリアフリーを推進する上での実際の効果を「企業信用評価」の加点根拠とする。関連するインターネット企業のウェブサイト、モバイルインターネット応用(APP)の適老化とバリアフリーレベル、情報バリアフリーの仕事メカニズム、企業の高齢者支援と障害者支援行動などの多方面の効果を総合的に考慮し、表現の際立った加点を行う。

(三)情報バリアフリー標識及び公示業務の授与

1.情報バリアフリーIDの付与、継続または取り消し

適切な老朽化とバリアフリー建設レベルの評価結果に基づき、要求に合致するインターネットサイト、モバイルインターネットアプリケーション(APP)に対して、情報バリアフリー標識を授与し、有効期間は2年である。最新バージョンのウェブサイト、APPに対して抜き取り検査を行い、結果に基づいて授与された標識を継続または取り消す。

2.公示情報バリアフリー表示

各インターネットサイト、モバイルインターネットアプリケーション（APP）は、ウェブサイト及びアプリケーションの顕著な位置に情報バリアフリー標識を表示する必要がある。各大手アプリケーションストア（市場）にバリアフリー応用ダウンロード専用区の設立を誘導し、情報バリアフリー標識を取得したAPPを統一的に専用区に組み入れ、高齢者、障害者などの重点受益者のダウンロード使用を便利にする。

03

仕事の進度

(一)動員配置段階(2021年1月-2月)

特別テーマ会議を組織し、開催し、特別行動に対して配置を行う。各関連部門は本案の要求に従い、実際と結びつけて具体的な実施案を制定する。

(二)組織実施段階(2021年3月-10月)

本案に添付されたリストの各関連部門を組織し、ウェブサイトとAPPの老朽化、バリアフリー改造を展開し、完成させる。インターネット応用適老化及びバリアフリーレベル評価システムを確立し、適老化及びバリアフリー改造レベル評価の実施を組織する。

(三)評価段階(2021年11月-12月)を総括する。

仕事の成果をタイムリーに総括し、評価結果を公開し、要求に合致する情報バリアフリー標識を授与し、要求に合致しない改善を促し、「企業信用評価」に組み入れる。

04

作業要件

(一)責任を高度に重視し、実行する

各部門は情報バリアフリーが人民大衆の福祉増進に対する重要な意義を十分に認識し、仕事機構と責任者を明確にし、最適化改造案を制定し、勇敢に責任を負い、真に着実に着実に取り組み、各仕事を確実に着実に実行しなければならない。

(二)需要の方向性、実効性を求める

高齢者、障害者などの特殊なグループの切実な需要から着手し、その実際の体験を重視し、新技術を積極的に融合・運用し、製品の豊富さとサービスの便利さを確実に促進し、インターネット応用のバリアフリー化普及率を高める。

(三)宣伝の強化、社会参加

多種のルートを運用して情報の障害のない成果をタイムリーに宣伝し、ベンチマークと典型的なケースを確立し、良好な世論環境をつくる。企業、高等学校、研究機関などの多方面の力を動員し、情報バリアフリーの持続的な発展を共同で推進する。