中国のインターネット、ビッグデータ、人工知能などの情報技術の急速な発展に伴い、インテリジェント化サービスは私たちの生活様式を深く変えたが、多くの高齢者はインターネットができず、スマートフォンが使えず、外出、医療、消費などの日常生活の中でいくつかの「難題」に直面した。国務院弁公庁はこのほど、「高齢者の知能技術運用の困難を確実に解決するための実施案」を印刷・配布し、国が手を出して、これらの「難題」がどのように解決されるかを見た。

突発事件の応急対応状態で

「健康コード」を通行唯一の証明書にしてはいけません!

「健康コード」を検査する必要がある場合、技術手段を通じて疫病予防・コントロールに関する情報を自動的に「健康コード」に統合し、操作を簡素化して高齢者の使用に適し、代理検査などのサービスを最適化し、「健康コード」の全国相互接続・相互認識を引き続き推進し、高齢者の省をまたいでの通行を便利にする。

各地では「健康コード」を人員通行の唯一の証明書として使用してはならず、高齢者などのグループに対して有効な身分証明書で登録し、紙の証明書で通行し、「通信行程カード」を補助行程証明書として提示するなどの代替措置をとることができる。

条件のある地域と場所は、スマートフォンを使わない高齢者のために「健康コードのない通路」を設立し、サービス誘導と健康検査をしっかりと行わなければならない。

個人情報の安全を十分に保障する前提の下で、「健康コード」と身分証明書、社会保障カード、高齢者カード、市民カードなどの相互関連を推進し、「カード」や「顔」の通行を徐々に実現する。

在宅高齢者の基本的なサービスの需要を保障します!

常態化した疫病の予防とコントロールの下で、高齢者が知能技術を使ってオンラインサービスを得ることができない困難を効果的に解決するために、都市と農村のコミュニティ組織、機構と各種の社会力がコミュニティに入り、家庭に入ることを組織、誘導、便利にし、いくつかのコミュニティの便民消費サービスセンター、高齢者サービスステーションなどの施設を建設・改造し、在宅高齢者、特に高齢者、空巣、失能、留守などの重点グループは、生活用品の代理購入、飲食の出前、家政予約、代理徴収、書留で薬を取り、訪問巡診、精神慰めなどのサービスを提供し、基本的な生活需要を満たす。

オンラインとオフラインを組み合わせた応急救援と保障サービスを提供します!

自然災害、事故災害、公共衛生事件、社会安全事件などの突発事件の処置において、必要なインテリジェント化管理とサービス措置をとる必要がある場合、応急対策の中で高齢者の需要を統一的に考慮し、突発事件のリスク注意、緊急避難場所の提示、「ワンタッチコール」応急救援、被災者の移転配置、災害救援物資の分配・配布などのオンラインとオフラインを結合した応急救援と保障サービスは、応急処置状態で高齢者が直面する困難を確実に解決する。

出典：中国政府網